REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NA www.horn.pl

WSTĘP

1. Sklep internetowy pod adresem www.sklep.horn.pl (dalej sklep internetowy) prowadzi Horn Distribution S.A. z siedzibą w Warszawie, adres 02-873 Warszawa, ul. Kurantów 34, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym  -  XIII Wydz. Gosp. Sądu Rej. Warszawa pod numerem KRS 0000109020, NIP 951-18-28-408, REGON 012977688. Kapitał akcyjny, opłacony w całości: 1.452.000 zł.
2. Administratorem danych osobowych jest K2 Internet S.A. z siedzibą w Warszawie, adres: al. Solidarności 74A, 00-145 Warszawa.
3. Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.

USŁUGI

1. Sklep internetowy prowadzi następujące usługi: (1) sprzedaż towarów (sprzedaż produktów), będących w jego ofercie za pośrednictwem strony http://www.horn.pl, (2) informację o produktach dostępnych w sklepie internetowym (informacja).
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Horn Distribution S.A.
3. W przypadku sprzedaży internetowej utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia. Do umowy tej mają zastosowanie przepisy "Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
4. Przebieg świadczenia usług w sklepie internetowym składa się z 3 kroków: krok 1 - wybór produktów, krok 2 - złożenie zamówienia, krok 3 - odbiór zamówionych produktów (więcej w zakładce „Jak kupować w sklepie internetowym?“)
5. Klient może złożyć zamówienie dotyczące sprzedaży internetowej. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje dwa e-maile: pierwszy jest potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do sklepu internetowego, drugi zawiera ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia.
6. Złożenie zamówienia przez Klienta nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia podając obiektywny powód (np. brak towaru, brak wybranej wersji kolorystycznej).
7. Informacja o cenie podawana na stronie http://www.horn.pl  ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta drugiego maila w toku przyjmowania zamówienia zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie internetowej sklepu, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu. 
8. Podczas sprzedaży internetowej drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem zamówienia. Jeżeli uzyskanie kontaktu telefonicznego z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia nie będzie możliwe, może zostać ono anulowane lub wstrzymane w realizacji.
9. Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie http://www.horn.pl, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
10. Ceny produktów umieszczone na stronie http://www.horn.pl podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.
11. Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia (krok 2) zamówione produkty są dostępne w magazynie Spółki lub u dostawców. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Spółki.
12. W trosce o zapewnienie towaru dla jak największej grupy Klientów, sklep internetowy nie przyjmuje zamówień hurtowych. Zamówienia złożone przez jednego Klienta na więcej niż dwie sztuki tego samego produktu mogą zostać przez Spółkę anulowane lub realizowane na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
13. Klient uiszcza opłatę za zamówione produkty: przy sprzedaży internetowej gotówką w momencie odbioru, przelewem bankowym lub przy pomocy płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym eCard przed dostawą.
14. Po wyborze opcji płatności przelewem, pieniądze należy wysłać na konto Horn Distribution S.A.: DZ Bank 26174000060000300000010519

DOSTAWA

1. Termin realizacji zamówienia zostanie określony w mailu, którego treść stanowi potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez pracownika obsługującego sklep internetowy. Termin dostawy może zostać wcześniej ustalony podczas kontaktu telefonicznego pracownika sklepu internetowego z Klientem (krok 2.)
2. Zamówione produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski transportem własnym Spółki lub pocztą kurierską albo mogą być odebrane przez Klienta w siedzibie Horn Distribution S.A. Jeśli wartość przesyłki kurierskiej przekracza 200 zł brutto, opłata za dostawę towaru wynosi 0 zł. Opłaty za dostawę produktów o wartości poniżej 200 zł brutto wynoszą odpowiednio:
- kurier – 20 zł brutto
- kurier za pobraniem – 40 zł brutto

GWARANCJA, REKLAMACJE I ZWROTY

1. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowany przedstawiciel na terenie Polski – Horn Distribution S.A. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanym na niej punkcie Serwisu.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.
3. W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje można składać: osobiście, mailowo lub telefonicznie w Horn Distribution S.A., gdzie można uzyskać także informacje o sposobie odsyłania reklamowanego towaru i składaniu reklamacji.
4. Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy nie podlegają zwrotowi.
5. Sklep może odmówić przyjęcia towaru w momencie, gdy towar nie posiada oryginalnego opakowania, kompletnego wyposażenia lub akcesoriów.
6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

POZOSTAŁE

1. Spółka zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczone przy poszczególnych produktach.
2. Dane osobowe Klientów podawane podczas zakupów internetowych są przetwarzane przez Spółkę wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji Klienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
4. Szczegółowe czynności związane z realizacją usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralną część regulaminu.
5. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
6. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.